Vores policys

Sådan arbejder vi med retningslinjer

Retningslinjer er grundlæggende regler, der skaber klarhed og konsekvens på arbejdspladsen. De sikrer beskyttelse, sikkerhed og retfærdighed for alle medarbejdere og fremmer en positiv virksomhedskultur. Ved at følge retningslinjerne kan Multimontage arbejde mod fælles mål og værdier, samtidig med at vi sikrer alles trivsel og sikkerhed.

I fanerne nedenfor kan du læse om vores policys.

Vi er professionelle inden for renovering af hotelværelser og fællesområder. Multimontage tilbyder et komplet koncept for omkostningseffektiv renovering af høj kvalitet i forbindelse med indretning af hoteller og beboelsesejendomme. Vi har kontor i Uddevalla, men arbejder i hele Sverige, i andre nordiske lande og i Europa. Vores kunder er primært i hotelbranchen, men også i ejendomsbranchen. Vi har en klar procesbaseret organisation, som håndterer indkøb, produktion og økonomi.

Kvalitetssikring

Multimontages mål er at sikre, at vores kunder er så tilfredse med de projekter, vi gennemfører, at de vender tilbage til os. Vi leder alle projekter med vores egne projektledere og højt kvalificerede medarbejdere. Vi har en veludviklet proces, som følges gennem hele projektet.

Vores mål er at minimere antallet af garanti- og reklamationssager. Vi når dette målet ved at følge procedurerne i vores ledelsessystem, f.eks. gennem egenkontrol, nøje planlægning, udførelse og opfølgning af vores projekter.

Miljø

Gennem god planlægning vil vi beskytte miljøet og forebygge forurening. Vi stræber efter at minimere affaldsproduktionen og sortere det affald, der opstår, i overensstemmelse med gældende retningslinjer.

Ved at genbruge møbler opnås mange miljømæssige fordele, såsom at minimere de emissioner, genereres ved produktionen af nye produkter, og spare på begrænsede ressourcer. Vi genbruger og genanvender produkter og møbler, når det er relevant, frem for at købe nyt.

Vi vil minimere skadelige udledninger fra vores egne transportmidler ved at vælge køretøjer med lavere brændstofforbrug eller vælge el-/hybridbiler, når vi køber køretøjer og planlægger vores rejser.

Vi vil overholde miljølovgivningen og andre krav, som vi er underlagt.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores arbejdsmetoder og processer, hvilket naturligvis omfatter både vores miljø- og kvalitetsarbejde.

Arbejdsmiljøarbejdet skal være en integreret og naturlig del af virksomhedens samlede drift, dvs. at arbejdsmiljøspørgsmål skal håndteres i direkte forbindelse med hverdagens opgaver.

Vores arbejdspladser skal være sikre og sunde, derfor stræber vi efter trygge arbejdsforhold, hvor dårligt helbred, hændelser og arbejdsulykker forebygges. Vores medarbejdere skal være veluddannede og have indsigt og bevidsthed i arbejdsmiljø- og sikkerhedsspørgsmål, så vi kan opnå effektivitet og kvalitet i vores arbejdsmiljøledelse. Det er en solid investering i fremtiden, hvor høj arbejdsmotivation, arbejdsglæde og lavt sygefravær er de direkte fordele.

Vores ledere udøver et klart og synligt lederskab baseret på respekt og omsorg for vores medarbejdere, partnere og tredjeparter.

Det betyder, at vi:

  • Altid overholder love og regler
  • Aktivt styrer vores mål, overvåger dem regelmæssigt og opstiller nye for at sikre løbende forbedringer.
  • Sikrer, at alle medarbejdere får den introduktion og træning, de har brug for til at arbejde sikkert.
  • Regelmæssigt udfører risikovurderinger, alene eller i samarbejde med kunden/køberen, for at planlægge arbejdet med henblik på den bedst mulige løsning ud fra et sikkerhedsmæssigt synspunkt.
  • Kræver, at alle medarbejdere rapporterer hændelser og ulykker, så de kan blive undersøgt, og der kan blive truffet foranstaltninger.
  • Holde vores arbejdspladser og køretøjer rene og ryddelige.
  • Gennemføre kompetenceopgørelser og planlægge langsigtet kompetenceudvikling.
  • Vi lærer af hinanden. Vi opmuntrer til sikker adfærd og handler, når vi ser nogen arbejde usikkert.
  • Vi vil fjerne farer og reducere vores sundheds- og sikkerhedsrisici.
  • Løbende forbedrer vores sundheds- og sikkerhedsresultater.
  • Vi gennemfører høringer, der involverer vores medarbejdere og deres repræsentanter.
  • Vi stræber efter at gøre arbejdet foreneligt med et velfungerende familieliv.

Trafiksikkerhed er en integreret del af vores arbejdsmiljø, og vores medarbejdere bør gå foran med et godt eksempel ved at:

  • overholde de givne hastighedsgrænser og respektere de gældende trafikregler,
  • bruge sikkerhedssele,
  • være ædru og stoffri,
  • sikre, at køretøjet er trafiksikkert og har det nødvendige trafiksikkerhedsudstyr,
  • straks rapporterer skader/defekter på køretøjet til den tilsynsførende.

Vores mål

Multimontage & Hotel Concept har en kompromisløs tilgang til stoffer. Vores mål er at sikre, at vores arbejdsplads er helt fri for misbrug og afhængighed.

Virksomhedens værdigrundlag

Et godt arbejdsmiljø er en selvfølge i arbejdslivet. Medarbejdere, der anvender eller er påvirket af stoffer på arbejdspladsen, underminerer både det fysiske og psykiske arbejdsmiljø, hvilket skaber risici for både dem selv og deres kolleger. Det er meget vigtigt at opnå maksimal sikkerhed for både medarbejdere og kunder.

Brug af alkohol, narkotika eller receptpligtig medicin, der klassificeres som euforiserende, er derfor strengt forbudt i arbejdstiden, med undtagelse af det, der er nævnt under afsnittet ”Servering af alkohol”. At komme på arbejde med tømmermænd eller i påvirket tilstand accepteres ikke. Vores grundlæggende holdning er, at misbruget skal fjernes, og at medarbejderen skal blive. Virksomheden vil arbejde for at reducere sygefravær på grund af alkohol og stoffer. Alle medarbejdere uanset stilling skal behandles ens.

Servering af alkohol

Alkohol tilbydes ikke som en del af vores daglige rutine. Ved særlige lejligheder som repræsentation, kursusafslutninger, medarbejderfester og lignende kan der dog serveres alkoholiske drikke. Dette skal foregå med mådehold, og der skal samtidig være tilgængelige kvalitetsrige, alkoholfrie alternativer. Selvom alkohol ofte forbindes med fejringer og socialt samvær, er vi bevidste om, at mange ikke bør, ønsker eller kan indtage alkohol. Årsagerne kan være medicinske, ideologiske eller andre. Nogle mennesker forsøger at undgå at blive afhængige af alkohol. Andre er i behandling for deres alkoholisme. Uanset årsagen bør vi respektere dem, der afholder sig fra alkohol.

Der opfordres ikke til vin- og spirituslotterier.

Forebyggelse af misbrug

Det er alles ansvar at reagere, hvis man ved eller har mistanke om, at nogen på arbejdspladsen har et misbrugsproblem. Det er den bedste støtte, en kollega kan give. Personer med misbrug har ofte svært ved at erkende deres afhængighed, både over for sig selv og andre. Loyalitet fra kolleger bidrager desværre til at forstærke afhængigheden og til, at problemerne fortsætter eller forværres. Rapporter derfor dine observationer direkte til misbrugeren og hans/hendes leder eller direkte til HR, så der kan tages de nødvendige skridt. Dette er ikke at sladre om nogen, men en måde at hjælpe misbrugeren på. Hvis du ikke gør noget, accepterer du muligheden for, at misbruget fortsætter.

Andre involverede kan være bedriftssundhedstjenester, fagforeningsrepræsentanter, sikkerhedsrepræsentanter, kolleger, sundhedsinstitutioner og andre organisationer, der arbejder med stofmisbrugsproblemer. Ved en konstateret narkotikaforseelse eller mistanke om misbrug er det afgørende at handle hurtigt for at igangsætte nødvendige rehabiliteringsforanstaltninger.

Konsekvenser af stofmisbrug

Det er lederens ansvar straks at fjerne enhver medarbejder fra arbejdspladsen, som anvender eller er påvirket af stoffer. Selv folk med tømmermænd, som ikke kan udføre deres arbejde tilfredsstillende, skal fjernes. Lederne får støtte til at håndtere dette. En medarbejder, der er påvirket af stoffer eller har tømmermænd, bør ikke køre sig selv hjem; den nærmeste leder er ansvarlig for at sikre, at personen kommer sikkert hjem.

En medarbejder med et stofmisbrugsproblem aftaler med sin nærmeste leder, hvordan hjælpen skal modtages/tilbydes. Den, der opfører sig dårligt på arbejdet på grund af alkohol- eller stofmisbrug, som ikke indvilliger i rehabilitering, eller som fortsætter sit misbrug på trods af rehabiliteringsforanstaltninger, risikerer i sidste ende at blive afskediget fra sin ansættelse.

Virksomheden kan indgå en behandlingskontrakt med medarbejderen, hvor behandlingen, opfølgning og konsekvenser ved eventuelt afbrud aftales gensidigt. Virksomheden har også ret til at anmode om en narkotikatest fra medarbejderen, hvis det er nødvendigt.

Fravær, der ikke er forhåndsgodkendt, anses som uautoriseret. Virksomheden er ikke forpligtet til at bevilge ferie eller erstatningsferie med tilbagevirkende kraft. Ved sygefravær kan virksomheden kræve en lægeerklæring fra første sygedag.

Uddannelse og information

Ingen bør undlade at hjælpe en medarbejder med afhængighed på grund af manglende viden eller information. Problemer med alkohol eller andet stofmisbrug vil blive håndteret med relevant information og træning. Alle nye medarbejdere vil blive orienteret om denne policy.

Opfølgning

Overvågning af denne politik sker i forbindelse med den årlige gennemgang af forretningsplaner og policy dokumenter. Der er udarbejdet handlingsplaner, som beskriver behandlingsmetoder og andre støtteforanstaltninger samt de konsekvenser, der følger af manglende overholdelse.

Eksterne/interne kontakter

Såvel i forebyggende øjemed, for eksempel i forbindelse med uddannelsesprogrammer, som i konkrete tilfælde af misbrug, skal ledere og medarbejdere kunne få støtte, både eksternt og internt, baseret på dybdegående viden. Vi anvender primært vores bedriftssundhedstjeneste som dialogpartner i disse situationer.

Privatliv og anonymitet

Uanset om en medarbejder er i behandling eller ej, garanteres fuld anonymitet både internt og eksternt. Det er op til den enkelte at beslutte, om man vil dele oplysninger om sin sygdom. Håndteringen af disse forhold skal ske med størst mulig respekt for medarbejderens privatliv.

Dit ansvar

Denne narkotikapolicy er udarbejdet af virksomhedens ledelse. Den er udviklet internt i samarbejde med eksterne rådgivere.

Det er den enkelte medarbejders ansvar at sikre, at policyen bidrager til det gode arbejdsmiljø, som den enkelte medarbejder har ret til. Den enkelte stofbruger har et personligt ansvar for at ændre sin adfærd. Vis, at du anerkender, at han/hun er der og har brug for hjælp. Kræv, at din kollega gør sin del af gruppens arbejde.

Lyv ikke for at beskytte misbrugeren – det vil kun hjælpe ham/hende til at fortsætte sin afhængighed.

At blande sig og stille spørgsmål er omsorg!

Vi er professionelle inden for renovering af hotelværelser og fællesområder og tilbyder et komplet koncept for omkostningseffektivt interiørdesign af høj kvalitet til hoteller samt andre fællesområder. Vi har kontor i Uddevalla, men arbejder i hele Sverige, i andre nordiske lande og i Europa. Vores kunder er primært i hotelbranchen, men også i ejendomsbranchen.

Vores adfærdskodeks er en samling etiske retningslinjer, der beskriver de adfærdsreglerne, som skal guide os. De er baseret på vores værdier og lederskab. Vores adfærdskodeks skal kommunikeres til vores leverandører for at støtte dem i deres arbejde. Disse etiske retningslinjer vil hjælpe os med at skabe merværdi for vores kunder, medarbejdere, aktionærer, forretningspartnere, samfundet og andre interessenter.

Vi har defineret en række grundlæggende principper, som vi arbejder efter:

  • Vi vil overholde love, standarder og regler i de lande, hvor vi opererer.
  • Vi driver vores forretning med integritet og høj moral.
  • Vi tager ansvar for vores handlinger.
  • Vi respekterer kundens og organisationens lokale regler og procedurer.
  • Vi repræsenterer virksomheden i alle vores handlinger på projekter og opfører os altid i overensstemmelse hermed, også efter arbejdstid.
  • Vi respekterer FN’s menneskerettighedserklæring og accepterer vores ansvar for at opretholde medarbejdernes og samfundets rettigheder i vores aktiviteter (Princip 1 og 2 i Global Compact).

Lovgivning

Vi forpligter os til altid som minimum at overholde love, regler og bestemmelser i de lande, hvor vi opererer. Vores ledelse griber ind i tilfælde af manglende overholdelse.

Bogføring og regnskab

Vi fører vores regnskaber og optegnelser i overensstemmelse med national lovgivning.

Bestikkelse

Vi accepterer aldrig, hverken direkte eller indirekte, bestikkelse eller andre upassende tjenester eller betalinger til fordel for virksomheden eller økonomisk vinding. Vi tilbyder eller giver aldrig nogen gave eller betaling, der udgør eller kan opfattes som bestikkelse. Vi afviser og rapporterer straks til ledelsen ethvert krav om eller tilbud om bestikkelse.

Leverandørernes ansvar

Vi bestræber os på at sikre, at vores leverandører er villige til at overholde kravene i disse adfærdsregler. Vi evaluerer og overvåger deres evne til at gøre det.

Relationer til leverandører

Vi handler ikke kun effektivt, men også retfærdigt, bæredygtigt og fornuftigt i forhold til vores leverandører. Samtidig stræber vi altid efter integritet, ærlighed og ansvarlighed.

Udvælgelse af leverandører

Vi udvælger vores leverandører på en professionel, systematisk og fair måde. Vores forhandlinger med leverandørerne foregår på en ærlig og fair måde. Vores leverandører respekterer principperne i vores adfærdsregler og implementerer dem i deres arbejde. På vores anmodning giver leverandørerne oplysninger om de producenter, de bruger.

Etisk adfærd

Vi kræver, at alle medarbejdere er opmærksomme på og overholder vores retningslinjer for indkøb samt forstår nødvendigheden af at handle etisk forsvarligt.

Fortrolighed

Vi anerkender vigtigheden af fortrolighed, og vi sikrer, at ingen uautoriseret person eller virksomhed har adgang til de fortrolige oplysninger, vi modtager fra vores leverandører.

Ansvarlighed

Vi driver vores forretning som ansvarlige samfundsborgere og respekterer samt støtter internationale menneskerettighedsaftaler..

Tvangsarbejde

Vi accepterer ikke tvangsarbejde. Medarbejdere må heller ikke afkræves depositum eller pantsætte sine identitetspapirer ved ansættelse.

Børnearbejde

Vi accepterer ikke børnearbejde, defineret som arbejde udført af personer under 15 år, eller en højere alder, hvis lokal lovgivning fastsætter en højere aldersgrænse og/eller længere obligatorisk skolegang.

Fagforeninger

Vi respekterer medarbejdernes ret til at danne og tilslutte sig fagforeninger efter eget valg og til at forhandle kollektivt.

Lønninger og goder

Vi sikrer, at lønninger og goder som minimum lever op til det lovmæssige niveau og/eller branchens minimumsstandarder i de lande, hvor vi opererer.

Arbejdstid

Vi overholder love og branchestandarder for arbejdstid i de lande, hvor vi opererer.

Korruption og bestikkelse

Vi accepterer ikke korruption, bestikkelse og ulovlig konkurrenceforvridende praksis, der forvrider markederne og hindrer økonomisk, social og demokratisk udvikling. Vi vil aldrig bruge sådanne metoder.

For at opretholde vores forretningsetik vil vi aldrig handle i strid med gældende konkurrencelovgivning, f.eks. ved at misbruge en dominerende stilling, eller deltage i ulovligt branchesamarbejde, f.eks. ved at danne karteller.

Forretningsetik

Vores ambition er konstant at overgå kundernes og andre interessenters forventninger til kvaliteten af vores tjenester/produkter. Vi vil konstant udvikle vores produkter/services og vores forretning.