Ons beleid

Hoe we werken met ons beleid

Beleid bestaat uit de basisregels die duidelijkheid en consistentie op de werkplek creëren. Het beleid zorgt voor bescherming, veiligheid en rechtvaardigheid voor alle medewerkers en bevordert een positieve bedrijfscultuur. Door het volgen van het beleid kan Hotel Concept gezamenlijk werken aan gemeenschappelijke doelen en waarden, terwijl we de veiligheid en het welzijn van iedereen waarborgen.

In de tabbladen hieronder kunt u meer lezen over ons beleid.

Wij zijn professionals in het renoveren van hotelkamers en gemeenschappelijke ruimtes. Multimontage biedt een totaalconcept voor een kosteneffectieve en kwalitatief hoogwaardige inrichting van hotels en andere gemeenschappelijke ruimtes. We hebben een kantoor in Uddevalla, maar werken in heel Zweden, in andere Scandinavische landen en in de rest van Europa. Onze klanten bevinden zich voornamelijk in de hotelsector, maar ook in de vastgoedsector. We hebben een duidelijke procesmatige organisatie die zich bezighoudt met inkoop, productie en financiën.

Kwaliteit

Multimontage streeft ernaar dat onze klanten zo tevreden zijn over de projecten die we uitvoeren dat ze (bij ons) terugkomen. We voeren alle projecten uit met onze eigen projectmanagers en zeer gekwalificeerde medewerkers. We hebben een goed doordacht proces dat door het hele project wordt gevolgd.

Ons doel is om onze garantie- en reclamatiezaken te minimaliseren. We willen dit doel bereiken door de procedures in ons managementsysteem te volgen, zoals welke eigen controles uitgevoerd moeten worden en hoe we onze projecten plannen, uitvoeren en opvolgen.

Milieu

Door goede planning beschermen we het milieu en voorkomen we vervuiling. We minimaliseren afval en het afval dat ontstaat wordt gesorteerd volgens de geldende richtlijnen.

Door het hergebruiken van inrichting worden veel milieuvoordelen behaald, zoals het verminderen van de uitstoot die nieuwe producten veroorzaken bij de productie en het besparen van eindige hulpbronnen.We hergebruiken en recyclen producten en meubels in plaats van nieuwe te kopen, wanneer dit mogelijk is.

We moeten de schadelijke uitstoot die ontstaat door ons eigen vervoer minimaliseren door te kiezen voor auto’s met een lager brandstofverbruik of door te kiezen voor elektrische/hybride auto’s bij de aanschaf en planning van onze reizen.

We moeten ons houden aan de regelgeving op het gebied van het milieu en andere eisen waaraan we onderworpen zijn.

We streven er voortdurend naar onze processen te verbeteren, waarbij zowel ons milieubeleid als ons kwaliteitsbeheer vanzelfsprekend worden meegenomen.

Het beleid betreffende arbeidsomstandigheden moet een geïntegreerd en vanzelfsprekend onderdeel zijn van de algehele bedrijfsvoering, wat betekent dat deze direct worden behandeld in verband met de dagelijkse zaken.

Onze werkplekken moeten veilig en gezond zijn, daarom streven we naar veilige werkplekken waar ziekte, incidenten en werkgerelateerde blessures worden voorkomen. Onze medewerkers moeten goed opgeleid zijn en inzicht en bewustzijn hebben op het gebied van arbeidsomstandigheden en veiligheid. Dit is een efficiënte en rendabele investering voor de toekomst waarbij een hoge werkmotivatie, werkplezier en een laag ziekteverzuim de directe winst zijn.

Our managers stand for clear and visible leadership that is based on respect and care for our employees, partners and third parties.

Dit betekent dat:

  • Wij altijd de wet- en regelgeving naleven
  • We een actieve doelgerichtheid hebben waarbij we regelmatig doelen evalueren en nieuwe vaststellen, zodat we zorgen voor continue verbetering
  • Wij alle medewerkers de introductie en opleiding geven die nodig zijn om veilig te kunnen werken
  • We regelmatig risicoanalyses uitvoeren, zowel zelf als in samenwerking met de klant/opdrachtgever, om het werk te plannen voor de best mogelijke oplossing vanuit veiligheidsoogpunt
  • Wij alle medewerkers incidenten en ongevallen laten melden, zodat ze kunnen worden onderzocht en er maatregelen genomen kunnen worden
  • We orde en netheid handhaven op onze werkplekken en in onze voertuigen
  • Wij competentie-inventarisaties uitvoeren en plannen voor langdurige competentieontwikkeling
  • We van elkaar leren, veilig gedrag aanmoedigen en actie ondernemen wanneer we zien dat iemand onveilig werkt
  • We streven naar het elimineren van gevaren en het verminderen van arbeidsomgevingsrisico’s
  • Wij ons werk op het gebied van arbeidsomstandigheden blijven verbeteren
  • We overleggen uitvoeren waarin onze werknemers en hun vertegenwoordigers deelnemen
  • Wij ernaar streven dat werk goed te combineren is met een goed functionerend gezinsleven

Verkeersveiligheid is een vanzelfsprekend onderdeel van onze werkomgeving en onze medewerkers moeten het goede voorbeeld geven door:

  • zich houden aan de gegeven snelheidslimieten en de geldende verkeersregels respecteren
  • het dragen van veiligheidsgordels,
  • nuchter en drugsvrij zijn,
  • ervoor zorgen dat het voertuig verkeerswaardig is en over de nodige verkeersveiligheidsuitrusting beschikt
  • Meld eventuele schade/gebreken aan het voertuig onmiddellijk aan de supervisor.

Onze doelstelling

Multimontage heeft een strikte visie als het gaat om drugs. Ons doel is om het bedrijf vrij te houden van misbruik.

De basisvisie van het bedrijf

Een goede werkplek is vanzelfsprekend in het werkleven. Werknemers die onder invloed zijn van drugs op de werkplek, verslechteren zowel de fysieke als de psychosociale werkomgeving, wat risico’s met zich meebrengt voor zowel de betrokkenen als hun collega’s. Het bereiken van maximale veiligheid voor zowel personeel als klanten is van groot belang.

Het is dan ook niet toegestaan om tijdens werktijden alcohol, drugs of medicijnen te gebruiken die als verdovende middelen zijn geclassificeerd, anders dan hieronder vermeld onder het punt “Alcohol aanbieden”. Het wordt niet geaccepteerd om met een kater of onder invloed naar de werkplek te komen. Onze basisvisie is dat het misbruik weg moet en de werknemer moet blijven.
Het bedrijf moet zich inzetten om het ziekteverzuim door alcohol en drugs terug te dringen. Alle werknemers, ongeacht hun functie, moeten gelijk worden behandeld.

Alcohol aanbieden

Representaties, cursusafsluitingen, personeelsfeesten en dergelijke kunnen echter aanleiding geven om alcoholische dranken aan te bieden, maar dit moet met mate gebeuren en goede alcoholvrije alternatieven moeten ook beschikbaar zijn. Hoewel alcohol voor de meeste mensen wordt geassocieerd met feest, feestdagen, gemeenschap en gezelligheid, weten we dat veel mensen geen alcohol mogen, niet willen of kunnen drinken. De redenen kunnen medisch, ideologisch of anderszins zijn. Sommigen proberen te voorkomen dat ze in een alcoholverslaving belanden. Anderen ondergaan een behandeling voor alcoholisme. Wat de reden ook is, we moeten respect tonen voor degenen die zich onthouden van alcohol.

Loterijen voor wijn en gedistilleerde dranken worden niet aangemoedigd.

Misbruik voorkomen

Het is de verantwoordelijkheid van iedereen om te reageren als u weet of vermoedt dat iemand op de werkplek problemen heeft met middelenmisbruik. Dit is de beste ondersteuning die een collega kan geven. Degenen die misbruiken, ontkennen vaak hun verslaving, zowel voor zichzelf als voor anderen. Loyaliteit van collega’s draagt er helaas toe bij dat het misbruik wordt versterkt en de problemen blijven bestaan of verergeren. Meld uw observaties daarom rechtstreeks aan de verslaafde en zijn leidinggevende, of rechtstreeks aan de personeelsmanager, zodat de nodige maatregelen kunnen worden genomen. Dit is niet om achter iemands rug over iemand te praten, maar een manier om de verslaafde te helpen. Als men niets doet, accepteert men dus de mogelijkheid dat het misbruik wordt voortgezet.

Andere betrokkenen kunnen zijn: bedrijfsgezondheidszorg, vakbondsvertegenwoordigers, veiligheidsfunctionarissen, collega’s, zorginstellingen en andere organisaties die werken met verslavingsproblemen. Na een drugsovertreding of bij vermoeden van misbruik, moeten wij zo snel mogelijk handelen om rehabilitatiemaatregelen in gang te zetten.

Gevolgen van misbruik

De leidinggevende is verplicht om iedereen die drugs gebruikt of onder invloed is van drugs te weren van de werkvloer. Ook mensen met een kater en die hun werk niet naar behoren kunnen doen, moeten worden geweerd. Leidinggevenden krijgen ondersteuning bij het managen hiervan. Een werknemer die onder invloed is van drugs of een kater heeft mag niet zelf naar huis rijden, de directe leidinggevende is er verantwoordelijk voor dat de persoon veilig thuiskomt.

Een werknemer met een verslavingsproblematiek spreekt met zijn directe leidinggevende af hoe hulp ontvangen/aangeboden moet worden. Iedereen die zijn werk slecht doet als gevolg van alcohol- of ander drugsmisbruik, zich niet onderwerpt aan rehabilitatie, of die ondanks rehabilitatiemaatregelen zijn of haar verslaving voortzet, loopt uiteindelijk het risico ontslagen te worden.

De onderneming heeft het recht om met de werknemer een behandelingsovereenkomst af te sluiten waarin zij onderling afspraken maken over de behandeling, de opvolging ervan en de gevolgen in geval van onderbroken behandeling, enz. Het bedrijf heeft ook het recht om indien nodig een drugstest van de werknemer aan te vragen.

In het geval van een afwezigheid die niet vooraf is toegestaan, wordt dit beschouwd als een ongeoorloofde afwezigheid. Wij zijn niet verplicht om achteraf vakantie- of compensatieverlof toe te kennen. Bij ziekteverzuim heeft het bedrijf de mogelijkheid om vanaf de eerste dag van het ziekteverlof een ziekattest aan te vragen.

Educatie en informatie

Niemand zou zich moeten onthouden van het helpen van een verslaafde collega door onwetendheid of gebrek aan informatie. Alcohol- of andere middelenmisbruikproblemen zullen in passende mate worden aangepakt met voorlichting en voorlichting. Alle nieuwe medewerkers worden ook op de hoogte gebracht van het beleid.

Nabehandeling

Opvolging van dit beleid dient plaats te vinden tijdens de jaarlijkse herziening van businessplannen en beleidsdocumenten. Er zijn ook actieplannen beschikbaar waarin behandeling en andere ondersteunende maatregelen worden vermeld, evenals de gevolgen als het actieplan niet wordt uitgevoerd.

Externe/interne contacten

Zowel voor preventieve doeleinden, bijvoorbeeld in verband met verschillende opleidingen, als in specifieke gevallen van misbruik, moeten leidinggevenden en medewerkers met hun observaties zowel extern als intern ondersteuning kunnen krijgen met diepgaande kennis. Wij zetten onze bedrijfsgezondheidszorg in deze gevallen vooral in als gesprekspartner.

Privacy en anonimiteit

Ongeacht of een medewerker een behandeling ondergaat of niet, volledige anonimiteit is gegarandeerd, zowel intern als extern. Het is aan het individu om te beslissen of hij of zij zijn of haar ziekte openbaar wil maken of niet. Bij de behandeling van deze kwesties moet zoveel mogelijk rekening worden gehouden met de integriteit van de werknemer.

Uw verantwoordelijkheid

Dit geneesmiddelenbeleid is opgesteld door het management van het bedrijf. Het beleid is intern en door contacten met externe adviseurs tot stand gekomen.

Het is de verantwoordelijkheid van elke medewerker om ervoor te zorgen dat het beleid bijdraagt aan de goede werkomgeving waar elke medewerker recht op heeft. De individuele verslaafde heeft een eigen verantwoordelijkheid om zijn verslaving te genezen. Laat aan uw collega zien dat u merkt dat hij/zij er is en hulp nodig heeft. Eis dat uw collega zijn of haar deel van het werk doet.

Spreek geen onwaarheden om de verslaafde te beschermen – dat helpt hem/haar alleen maar om zijn/haar verslaving ongestoord voort te zetten.

Betrokken zijn en vragen stellen betekent dat u om iemand geeft!

Wij zijn professionals in het renoveren van hotelkamers en gemeenschappelijke ruimtes. Wij bieden een totaalconcept voor een kosteneffectieve en kwalitatieve inrichting van hotels en andere gemeenschappelijke ruimtes. We hebben een kantoor in Uddevalla, maar werken in heel Zweden, in andere Scandinavische landen en in de rest van Europa. Onze klanten bevinden zich voornamelijk in de hotelsector, maar ook in de vastgoedsector.

Gedragscode zijn onze ethische richtlijnen die de gedragsregels beschrijven die ons behoren te leiden. Ze zijn gebaseerd op onze waarden en ons leiderschap. Onze gedragscode moet worden gecommuniceerd naar onze leveranciers, zodat zij een ondersteuning kunnen zijn in hun werk. Deze ethische richtlijnen moeten ons helpen om toegevoegde waarde te creëren voor onze klanten, medewerkers, aandeelhouders, zakenpartners, de samenleving en andere stakeholders.

We hebben een aantal principes gedefinieerd volgens welke we werken:

  • We moeten voldoen aan de wetten, normen en voorschriften in de landen waar we actief zijn.
  • We voeren onze werkzaamheden uit met een hoge integriteit en moraal.
  • Wij nemen verantwoordelijkheid voor onze acties.
  • We respecteren de lokale regels en procedures van de klant en het bedrijf.
  • Wij vertegenwoordigen het bedrijf in al onze acties op de projecten en gedragen ons altijd dienovereenkomstig, ook na werktijd.
  • We respecteren de VN-Verklaring van de Rechten van de Mens en aanvaarden onze verantwoordelijkheid om de rechten van werknemers en de samenleving in onze activiteiten te handhaven (principes 1 en 2 van het Global Compact).

Wetgeving

Ons standpunt is altijd om ten minste te voldoen aan de wetten, regels en voorschriften die van toepassing zijn in de landen waar we actief zijn. Onze directie onderneemt actie bij eventuele overtredingen.

Boekhouding en rapportage

Wij beheren onze boekhouding en rapportage volgens de nationale wetgeving.

Omkoping

We accepteren nooit, direct of indirect, steekpenningen of andere ongepaste voordelen of compensaties, ten voordele van het bedrijf en/of voor financieel gewin. We bieden of geven nooit een geschenk of betaling die steekpenningen vormt of kan worden geïnterpreteerd als steekpenningen. We wijzen alle verzoeken om of aanbiedingen van steekpenningen af en rapporteren deze onmiddellijk aan het management.

Verantwoordelijkheid van de leveranciers

We streven ernaar om ervoor te zorgen dat onze leveranciers bereid zijn om te voldoen aan de eisen die in deze Gedragscode worden uiteengezet. We evalueren en volgen hun vermogen om hieraan te voldoen op.

Relaties met leveranciers

We handelen niet alleen efficiënt, maar ook eerlijk, duurzaam en verstandig in onze omgang met onze leveranciers. Tegelijkertijd streven we er altijd naar om integriteit, eerlijkheid en verantwoordelijkheid te behouden.

Selectie van leveranciers

Wij kiezen onze leveranciers op een professionele, systematische en eerlijke manier. Onze onderhandelingen met leveranciers worden eerlijk en rechtvaardig gevoerd. Onze leveranciers moeten de principes van de Gedragscode respecteren en deze in hun bedrijfsvoering toepassen. Op ons verzoek moeten leveranciers ons informeren over de fabrikanten die ze gebruiken.

Ethiek

We eisen van alle medewerkers dat ze op de hoogte zijn van onze inkooprichtlijnen en deze volgen en dat ze de noodzaak begrijpen om op een ethisch verdedigbare manier te handelen.

Vertrouwelijkheid

Wij erkennen het belang van vertrouwelijkheid en zorgen ervoor dat onbevoegden of bedrijven geen toegang hebben tot vertrouwelijke informatie die wij van onze leveranciers ontvangen.

Verantwoordelijkheid

We doen zaken als verantwoordelijke burgers en ondersteunen en respecteren internationale overeenkomsten op het gebied van mensenrechten.

Dwangarbeid

Wij accepteren geen dwangarbeid. Werknemers mogen bij indiensttreding geen borgsommen achterlaten of identiteitsdocumenten overhandigen.

Kinderarbeid

We accepteren geen kinderarbeid, gedefinieerd als werk dat wordt uitgevoerd door personen jonger dan 15 jaar, of een hogere leeftijd als de lokale wetgeving een hogere leeftijdsgrens en/of langere verplichte scholing stelt.

Vakbonden

We respecteren het recht van werknemers om vakbonden van hun keuze op te richten en zich daarbij aan te sluiten en om collectief te onderhandelen.

Lonen en vergoedingen

We zorgen ervoor dat lonen en secundaire arbeidsvoorwaarden ten minste voldoen aan de wettelijke niveaus en/of de laagste industrienormen in de landen waar we actief zijn.

Werkuren

We voldoen aan de wetten en industrienormen voor werktijden in de landen waar we actief zijn.

Corruptie

We accepteren geen corruptie, omkoping en illegale concurrentiebeperkende maatregelen die markten verstoren en de economische, sociale en democratische ontwikkeling belemmeren. Wij zullen dergelijke methoden nooit gebruiken.

Om onze bedrijfsethiek hoog te houden, zullen we nooit handelen in strijd met de toepasselijke mededingingswetgeving, bijvoorbeeld door misbruik te maken van een dominante positie of deel te nemen aan illegale industriële samenwerking, zoals kartelvorming.

Bedrijfsethiek

Onze ambitie is om de eisen die klanten en andere stakeholders stellen aan de kwaliteit van onze diensten/producten continu te overtreffen. We zullen onze producten/diensten en onze activiteiten voortdurend ontwikkelen.