Toimintaperiaatteemme

Näin me työskentelemme

Toimintaperiaatteet ovat perussääntöjä, jotka tuovat selkeyttä ja johdonmukaisuutta työpaikalle. Niillä varmistetaan kaikkien työntekijöiden suojelu, turvallisuus ja oikeudenmukaisuus ja edistetään myönteistä yrityskulttuuria. Toimintaperiaatteita noudattamalla Multimontage voi työskennellä yhteisten tavoitteiden ja arvojen saavuttamiseksi ja samalla taata kaikkien turvallisuuden ja hyvinvoinnin.

Alla olevilla välilehdillä voit lukea käytännöistämme.

Olemme hotellihuoneiden ja yleisten tilojen kunnostuksen ammattilaisia. Multimontage tarjoaa kokonaiskonseptin hotellien ja asuinkiinteistöjen kustannustehokkaaseen ja laadukkaaseen remontointiin ja sisustukseen. Toimipisteemme sijaitsee Uddevallassa, mutta toimintamme ulottuu kaikkialle Ruotsiin, muihin Pohjoismaihin ja Eurooppaan. Asiakkaamme ovat pääasiassa hotellialalla, mutta myös kiinteistöalalla. Meillä on selkeä prosessipohjainen organisaatio, joka hoitaa hankinnat, tuotannon ja rahoituksen.

Laadunvalvonta

Multimontage pyrkii siihen, että asiakkaamme ovat niin tyytyväisiä toteuttamiimme projekteihin, että he palaavat (meille). Toteutamme kaikki hankkeet omien projektipäällikköjemme ja ammattitaitoisen henkilökuntamme avulla. Meillä on pitkälle kehitetty prosessi, jota noudatetaan koko projektin ajan.

Tavoitteenamme on minimoida takuu- ja reklamaatiotapaukset. Tämä saavutetaan noudattamalla johtamisjärjestelmämme menettelytapoja, jotka koskevat omavalvontaa sekä hankkeidemme suunnittelua, toteutusta ja seurantaa.

Ympäristö

Hyvän suunnittelun avulla suojelemme ympäristöä ja estämme saastumista. Meidän on minimoitava jätteiden syntyminen ja lajiteltava syntyvä jäte voimassa olevien ohjeiden mukaisesti.

Kalusteiden uudelleenkäytöllä saavutetaan monia ympäristöhyötyjä, kuten uusien tuotteiden valmistuksen aikana syntyvien päästöjen minimointi ja rajallisten resurssien säästäminen. Käytämme tuotteita ja kalusteita uudelleen ja kierrätämme ne tarvittaessa uusien ostamisen sijaan.

Minimoimme omien kulkuneuvojemme haitalliset päästöt valitsemalla hankinnoissamme ja matkojemme suunnittelussa autoja, joiden polttoaineenkulutus on alhaisempi, tai valitsemalla sähkö-/hybridiautoja.

Noudatamme ympäristölainsäädäntöä ja muita meitä koskevia vaatimuksia.

Pyrimme jatkuvasti parantamaan työmenetelmiämme ja -prosessejamme, mikä koskee luonnollisesti sekä ympäristö- että laatutyötä.

Työympäristön hallinnan on oltava integroitu ja luonnollinen osa yrityksen kokonaistoimintaa, eli työympäristökysymyksiä on käsiteltävä suoraan jokapäiväisten asioiden yhteydessä.

Työpaikkojemme on oltava turvallisia ja terveellisiä, joten pyrimme luomaan turvallisia työpaikkoja, joissa sairaudet, vaaratilanteet ja työtapaturmat ehkäistään. Työntekijöidemme on oltava hyvin koulutettuja, ja heidän on ymmärrettävä työympäristöön ja turvallisuuteen liittyvät asiat, jotta voimme hallita työympäristöä tehokkaasti ja laadukkaasti. Se on kannattava investointi tulevaisuuteen, sillä korkea työmotivaatio ja työtyytyväisyys sekä vähäiset sairauspoissaolot tuottavat suoraa hyötyä.

Johtajamme tarjoavat selkeää ja näkyvää johtajuutta, joka perustuu työntekijöiden, yhteistyökumppaneiden ja kolmansien osapuolten kunnioittamiseen ja huolenpitoon.

Tämä tarkoittaa, että me:

  • Noudatamme aina lakeja ja asetuksia
  • Hallinnoimme aktiivisesti tavoitteisiin perustuvaa johtamista, jossa seuraamme säännöllisesti tavoitteita ja asetamme uusia tavoitteita jatkuvan parantamisen varmistamiseksi.
  • Kaikki työntekijät saavat perehdytyksen ja koulutuksen, joita he tarvitsevat työskennelläkseen turvallisesti.
  • Teemme säännöllisesti riskiarviointeja joko yksin tai yhteistyössä asiakkaan kanssa, jotta voimme toteuttaa työn mahdollisimman turvallisesti.
  • Kaikki työntekijät ilmoittavat tapahtuneista vaaratilanteista ja onnettomuuksista, jotta ne voidaan tutkia ja ryhtyä toimenpiteisiin.
  • Pidämme työpaikat ja ajoneuvot siistinä ja järjestyksessä.
  • Teemme osaamiskartoituksia ja suunnittelemme pitkän aikavälin osaamisen kehittämistä.
  • Opimme toisiltamme. Kannustamme turvalliseen käyttäytymiseen ja toimimme, kun näemme jonkun työskentelevän vaarallisesti.
  • Poistamme vaaratekijät ja vähennämme terveys- ja turvallisuusriskejä.
  • Parannamme jatkuvasti terveys- ja turvallisuustasoamme.
  • Järjestämme kuulemisia, joihin työntekijät ja työntekijöiden edustajat osallistuvat.
  • Pyrimme siihen, että työ sopii yhteen toimivan perhe-elämän kanssa.

Liikenneturvallisuus on olennainen osa työympäristöämme, ja työntekijöidemme on näytettävä hyvää esimerkkiä:

  • noudattamalla annettuja nopeusrajoituksia ja voimassa olevia liikennesääntöjä
  • käyttämällä turvavöitä,
  • olemalla selvin päin ja ilman huumeita,
  • varmistamalla, että ajoneuvo on liikennekelpoinen ja että siinä on tarvittavat liikenneturvallisuusvarusteet
  • ilmoittamalla ajoneuvon vaurioista/vioista viipymättä esimiehelle.

Tavoitteemme

Multimontage & Hotel Conceptilla on tinkimätön lähestymistapa huumeisiin. Tavoitteenamme on pitää yritykset päihteettöminä.

Yrityksen filosofia

Hyvä työympäristö on työelämässä välttämättömyys. Huumausaineita käyttävät ja niiden vaikutuksen alaisena työpaikalla olevat työntekijät heikentävät sekä fyysistä että psykososiaalista työympäristöä, ja tämä aiheuttaa riskejä työssä sekä päihteiden vaikutuksen alaisena olevalle henkilölle että hänen työtovereilleen. Maksimaalisen turvallisuuden saavuttaminen sekä henkilökunnalle että asiakkaille on erittäin tärkeää.

Sen vuoksi alkoholin, huumeiden tai huumausaineiksi luokiteltujen lääkkeiden käyttö työaikana on kielletty lukuun ottamatta jäljempänä kohdassa ”Alkoholin tarjoilu” mainittuja tapauksia. Krapulassa tai alkoholin vaikutuksen alaisena töihin tulemista ei hyväksytä. Perusnäkemyksemme on poistaa väärinkäyttö ja pitää työntekijä. Yritys pyrkii vähentämään alkoholista ja huumeista johtuvia sairauspoissaoloja. Kaikkia työntekijöitä asemasta riippumatta tulee kohdella tasapuolisesti.

Alkoholin tarjoilu

Emme tarjoa alkoholia päivittäin. Edustustilaisuudet, kurssien sulkemiset, työntekijöiden juhlat ja muut vastaavat tilaisuudet voivat kuitenkin olla perusteena alkoholijuomien tarjoamiselle. Tällöin alkoholin käytön on oltava kohtuullista ja lisäksi on tarjottava hyviä alkoholittomia vaihtoehtoja. Vaikka useimmat ihmiset yhdistävät alkoholin juhliin, yhdessäoloon ja nautintoon, tiedämme, että monet ihmiset eivät saa, halua tai voi juoda alkoholia. Syyt voivat olla lääketieteellisiä, ideologisia tai muita. Jotkut ihmiset pyrkivät välttämään alkoholiriippuvuutta. Toiset ovat hoidossa alkoholisminsa vuoksi. Oli syy mikä tahansa, meidän tulisi kunnioittaa niitä, jotka pidättäytyvät alkoholista.

Viinin ja väkevien alkoholijuomien arpajaisia ei suositella.

Hyväksikäytön ehkäiseminen

Jokaisen vastuulla on reagoida, jos tietää tai epäilee, että työpaikalla on päihdeongelma. Tämä on parasta tukea, jonka kollega voi antaa. Päihderiippuvaiset kieltävät usein riippuvuutensa sekä itseltään että toisilta. Kollegoiden lojaalisuus edistää valitettavasti riippuvuuksien vahvistumista ja ongelmien jatkumista tai pahenemista. Ilmoita siksi havainnoistasi suoraan päihteitä käyttävälle ja hänen esimiehelleen tai suoraan henkilöstöpäällikölle, jotta tarvittaviin toimenpiteisiin voidaan ryhtyä. Tämä ei ole kenenkään ilmiantamista vaan tapa auttaa väärinkäyttäjää. Jos et tee mitään, hyväksyt väärinkäytön jatkumisen mahdollisuuden.

Muita asianosaisia voivat olla työterveyshuolto, ammattiyhdistysten edustajat, työsuojeluvaltuutetut, työtoverit, terveydenhuoltolaitokset ja muut päihdeongelmien parissa työskentelevät organisaatiot. Huumausainerikoksen tai epäillyn huumausaineen väärinkäytön jälkeen on toimittava mahdollisimman nopeasti kuntoutustoimenpiteiden toteuttamiseksi.

Päihteiden väärinkäytön seuraukset

Esimies on velvollinen irtisanomaan työpaikalta henkilön, joka käyttää huumausaineita tai on niiden vaikutuksen alaisena. Myös krapulaiset henkilöt, jotka eivät pysty suoriutumaan työstään tyydyttävästi, on irtisanottava. Esimiehiä tuetaan tämän asian hoitamisessa. Huumeiden vaikutuksen alainen / krapulainen työntekijä ei saa ajaa itse kotiin; lähin esimies on vastuussa siitä, että henkilö pääsee turvallisesti kotiin.

Päihdeongelmainen työntekijä sopii esimiehensä kanssa, miten apua otetaan vastaan / tarjotaan. Jokainen, joka käyttäytyy työpaikalla huonosti alkoholin tai muiden huumeiden väärinkäytön vuoksi, joka ei suostu kuntoutukseen tai joka jatkaa väärinkäyttöä kuntoutustoimenpiteistä huolimatta, on vaarassa tulla erotetuksi työsuhteestaan.

Yrityksellä on oikeus tehdä työntekijän kanssa hoitosopimus, jossa sovitaan yhdessä hoidosta, hoidon seurannasta ja hoidon keskeyttämisen seurauksista. Yrityksellä on myös oikeus pyytää työntekijää tarvittaessa tekemään huumetesti.

Poissaoloja, joita ei ole hyväksytty etukäteen, pidetään luvattomina poissaoloina. Meillä ei ole velvollisuutta myöntää lomaa tai korvaavaa vapaata jälkikäteen. Sairauslomien osalta yrityksellä on mahdollisuus pyytää sairauslomatodistus ensimmäisestä sairauslomapäivästä alkaen.

Koulutus ja tiedotus

Kenenkään ei pitäisi joutua olemaan auttamatta riippuvaista työntekijää tietämättömyyden tai tiedon puutteen vuoksi. Alkoholiin tai muihin päihteisiin liittyviin ongelmiin puututaan asianmukaisella tiedottamisella ja koulutuksella. Kaikille uusille työntekijöille tiedotetaan myös käytännöstä.

Seuranta

Tätä politiikkaa seurataan liiketoimintasuunnitelmien ja toimintaperiaatteita koskevien asiakirjojen vuotuisten tarkistusten yhteydessä. Käytössä on myös toimintasuunnitelmia, joissa esitetään hoito- ja muut tukitoimenpiteet sekä seuraukset, jos toimintasuunnitelmaa ei noudateta.

Ulkoiset/sisäiset yhteydet

Sekä ennaltaehkäisevissä tarkoituksissa, esimerkiksi erilaisten koulutusohjelmien yhteydessä, että yksittäisissä väärinkäytöstapauksissa johtajien ja työntekijöiden, joilla on havaintoja, olisi voitava saada sekä ulkoista että sisäistä tukea asiantuntijoilta. Käytämme näissä tapauksissa keskustelukumppanina ensisijaisesti työterveyshuoltomme työntekijöitä.

Yksityisyys ja anonymiteetti

Riippumatta siitä, onko työntekijä hoidossa vai ei, täysi anonymiteetti taataan sekä sisäisesti että ulkoisesti. Henkilö voi itse päättää, haluaako hän tuoda sairautensa julkisuuteen vai ei. Näitä asioita käsiteltäessä on työntekijän yksityisyys otettava mahdollisimman hyvin huomioon.

Sinun vastuusi

Yrityksen johto on laatinut tämän huumausainepolitiikan. Sitä on kehitetty sisäisesti ja ulkoisten neuvonantajien kanssa.

Jokaisen työntekijän vastuulla on varmistaa, että politiikka edistää sitä hyvää työympäristöä, johon jokaisella työntekijällä on oikeus. Yksittäisellä huumausaineiden käyttäjällä on henkilökohtainen vastuu käyttäytymisensä muuttamisesta. Osoita, että tunnustat, että hän on olemassa ja tarvitsee apua. Vaadi, että kollegasi tekee oman osuutensa ryhmän työstä.

Älä valehtele suojellaksesi päihderiippuvaista, sillä se vain auttaa häntä jatkamaan päihteiden käyttöä häiriöttä.

Asian ottaminen puheeksi on välittämistä!

Olemme hotellihuoneiden ja yleisten tilojen kunnostuksen ammattilaisia. Tarjoamme kokonaisvaltaisen konseptin hotellien ja muiden yleisten tilojen kustannustehokkaaseen ja laadukkaaseen sisustamiseen. Toimipisteemme sijaitsee Uddevallassa, mutta teemme töitä kaikkialla Ruotsissa, muissa Pohjoismaissa ja Euroopassa. Asiakkaamme ovat pääasiassa hotellialalla, mutta myös kiinteistöalalla.

Code of Conduct (menettelysäännöt) on eettinen ohjeistomme, jossa kuvataan ne käyttäytymissäännöt, joiden tulisi ohjata meitä. Se perustuu arvoihimme ja johtajuuteemme. Menettelysäännöistämme on tiedotettava toimittajillemme, jotta ne tukisivat heitä heidän työssään. Nämä eettiset ohjeet auttavat meitä luomaan lisäarvoa asiakkaillemme, työntekijöillemme, osakkeenomistajillemme, liikekumppaneillemme, yhteiskunnalle ja muille sidosryhmillemme.

Olemme määritelleet useita perusperiaatteita, joita noudatamme:

  • Noudatamme niiden maiden lakeja, standardeja ja määräyksiä, joissa toimimme.
  • Toimimme liiketoiminnassamme erittäin rehellisesti ja moraalisesti.
  • Otamme vastuun toiminnastamme.
  • Kunnioitamme asiakkaan ja organisaation paikallisia sääntöjä ja menettelytapoja.
  • Edustamme yritystä hankkeiden kaikessa toiminnassa ja käyttäydymme aina sen mukaisesti myös työajan jälkeen.
  • Kunnioitamme YK:n ihmisoikeusjulistusta ja hyväksymme vastuumme työntekijöiden ja yhteiskunnan oikeuksien puolustamisesta toiminnassamme (Global Compact -aloitteen periaatteet 1 ja 2).

Lainsäädäntö

Pyrimme aina noudattamaan vähintäänkin niitä lakeja, sääntöjä ja määräyksiä, joita sovelletaan maissa, joissa toimimme. Johtomme ryhtyy toimenpiteisiin, jos säännöksiä ei noudateta.

Kirjanpito ja raportointi

Hoidamme kirjanpitoa ja raportoimme kansallisen lainsäädännön mukaisesti.

Lahjonta

Emme koskaan hyväksy suoraan tai välillisesti lahjuksia tai muita epäasianmukaisia palveluksia tai maksuja liiketoiminnan hyväksi ja/tai taloudellisen hyödyn saamiseksi. Emme koskaan tarjoa tai anna mitään lahjoja tai maksuja, jotka ovat tai voitaisiin tulkita lahjukseksi. Hylkäämme kaikki lahjusvaatimukset tai -tarjoukset ja ilmoitamme niistä viipymättä johdolle.

Eettinen käyttäytyminen

Edellytämme, että kaikki työntekijät ovat tietoisia hankintaohjeistamme ja noudattavat niitä sekä ymmärtävät, että heidän on käyttäydyttävä eettisesti kestävällä tavalla.

Toimittajasuhteet

Toimimme paitsi tehokkaasti myös oikeudenmukaisesti, kestävästi ja järkevästi toimittajiemme kanssa. Samalla pyrimme aina rehellisyyteen ja vastuullisuuteen.

Toimittajien valinta

Valitsemme toimittajamme ammattimaisesti, järjestelmällisesti ja oikeudenmukaisesti. Neuvottelumme toimittajien kanssa käydään rehellisesti ja reilusti. Toimittajamme kunnioittavat menettelysääntöjemme periaatteita ja toteuttavat niitä toiminnassaan. Pyynnöstämme toimittajat antavat tietoja käyttämistään valmistajista.

Eettinen käyttäytyminen

Edellytämme, että kaikki työntekijät ovat tietoisia hankintaohjeistamme ja noudattavat niitä sekä ymmärtävät, että heidän on käyttäydyttävä eettisesti kestävällä tavalla.

Luottamuksellisuus

Tunnustamme luottamuksellisuuden merkityksen ja varmistamme, ettei kukaan ulkopuolinen henkilö tai yritys pääse käsiksi toimittajiltamme saamiimme luottamuksellisiin tietoihin.

Vastuullisuus

Toimimme vastuullisina kansalaisina ja tuemme ja kunnioitamme kansainvälisiä ihmisoikeussopimuksia.

Pakkotyö

Emme hyväksy pakkotyötä. Työntekijöiltä ei saa vaatia maksamaan vakuusmaksua tai luovuttamaan henkilöllisyystodistustaan työsuhteen alkaessa.

Lapsityövoima

Emme hyväksy lapsityövoimaa, joka määritellään alle 15-vuotiaiden tekemäksi työksi, tai korkeampaa ikää, jos paikallinen lainsäädäntö asettaa korkeamman ikärajan ja/tai pidemmän oppivelvollisuuden.

Ammattiliitot

Kunnioitamme työntekijöiden oikeutta perustaa valitsemansa ammattiliitto ja liittyä siihen sekä oikeutta neuvotella kollektiivisesti.

Palkat ja etuudet

Varmistamme, että palkat ja etuudet vastaavat vähintään lakisääteistä tasoa ja/tai alan vähimmäisstandardeja maissa, joissa toimimme.

Työajat

Noudatamme työaikoja koskevia lakeja ja alan standardeja maissa, joissa toimimme.

Korruptio

Emme hyväksy korruptiota, lahjontaa ja laittomia kilpailunvastaisia käytäntöjä, jotka vääristävät markkinoita ja haittaavat taloudellista, sosiaalista ja demokraattista kehitystä. Emme koskaan käytä tällaisia käytäntöjä.

Liiketoimintaetiikan ylläpitämiseksi emme koskaan toimi sovellettavan kilpailulainsäädännön vastaisesti, esimerkiksi käyttämällä väärin määräävää markkina-asemaa, emmekä osallistu laittomaan toimialayhteistyöhön, esimerkiksi muodostamalla kartelleja.

Liiketoiminnan etiikka

Tavoitteenamme on ylittää jatkuvasti asiakkaiden ja muiden sidosryhmien vaatimukset palveluidemme/tuotteidemme laadusta. Kehitämme jatkuvasti tuotteitamme/palveluitamme ja liiketoimintaamme.